Tham khảo

Quyền riêng tư tại 1123win được xây dựng quanh tài khoản của bạn

Khi bạn nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, khi bạn duyệt qua các bàn chơi trực tiếp hay những trận đấu bóng đá sắp tới, chúng…

Thanh toán được mã hóa SSLDữ liệu ví được tách riêngHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
1123win Quyền riêng tư tại 1123win được xây dựng quanh tài khoản của bạn
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Nơi yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

Hỗ trợ ứng dụng di động Mở menu tài khoản trong ứng dụng, chọn Cài đặt, rồi Quyền riêng tư. Gửi yêu cầu của bạn qua biểu mẫu an toàn được mã hóa.
Trò chuyện trực tiếp 24/7 Nhấp vào biểu tượng hỗ trợ dưới góc trang, gõ câu hỏi về dữ liệu hoặc quyền riêng tư của bạn. Đội xử lý yêu cầu sẽ phản hồi trong vài phút.
Email chuyên về quyền riêng tư Gửi yêu cầu xác minh danh tính đến privacy@1123win. Chúng tôi sẽ trả lời trong 48 giờ làm việc.
BẢO VỆ VÀ XÁC MINH

Làm thế nào chúng tôi bảo mật dữ liệu của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ điểm cuối đến điểm cuối.

Mã hóa SSL trên mọi trang

Tất cả dữ liệu tài khoản, ví và giao dịch được bảo vệ bằng SSL 256-bit, thứ được kiểm tra thường xuyên.

Xác minh đa lớp khi rút tiền

Trước khi tiền được phát hành từ tài khoản của bạn, chúng tôi xác minh danh tính thông qua mã OTP và xác minh ví.

Tách riêng dữ liệu thanh toán

Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được ghi trong hồ sơ tài khoản chính của bạn.

Nhật ký truy cập được giám sát

Đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ sẽ kích hoạt thử thách xác minh bổ sung.

Giữ lại dữ liệu chỉ khi cần

Sau khi bạn đóng tài khoản hoặc yêu cầu xóa, dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

1123win chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán được phép và khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Những câu hỏi về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi Việt Nam thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Nếu không tìm thấy câu trả lời, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi.

Có. Mở menu tài khoản, chọn Cài đặt, rồi Yêu cầu dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ ghi lại yêu cầu và gửi cho bạn một bản sao đầy đủ trong vòng 10 ngày làm việc qua email.

Không, 1123win không lưu trữ số PIN, mã OTP hoặc chi tiết ngân hàng. Các nhà cung cấp thanh toán xử lý những dữ liệu đó trực tiếp. Chúng tôi chỉ ghi lại giao dịch, số tiền và trạng thái hoàn tất.

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu chúng tôi giữ lại đối với lý do tuân thủ.

Tuyệt đối không. Chúng tôi khuyên bạn không bao giờ chia sẻ mật khẩu tài khoản. Nếu bạn cho rằng ai đó khác đã truy cập, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ với đội hỗ trợ.

Chúng tôi chỉ sử dụng cookie phiên đăng nhập trên nền tảng của chúng tôi. Các cookie được đặt khi bạn đăng nhập và được xóa tự động sau khi bạn đăng xuất hoặc hết hạn phiên.

Không, lịch sử giao dịch được giữ lại để tuân thủ pháp luật địa phương và cho mục đích kiểm toàn tài khoản. Bạn có thể yêu cầu không hiển thị lịch sử trên giao diện tài khoản, nhưng chúng tôi vẫn giữ lại bản ghi an toàn.

Không, mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa. Đội hỗ trợ không thể xem hoặc đặt lại nó. Bạn chỉ có thể đặt lại bằng cách nhấp vào Quên mật khẩu trên trang đăng nhập.